货比三家，客户为什么最终还是选择了融裕电缆夹具？（YC）

文 融裕机电/电缆固定夹/电缆夹具

货比三家，肯定每家的产品价格都会有或多或少的差异，那么遇到这样的情况我们该怎么做？

早上和一个融裕电缆固定夹的采购打电话了解情况，结果对方说了，他们还有一个同事也在了解电缆夹具的价格，而且对方的初步报价比我们低，目前他们还没有确定下来究竟用哪家的产品！

谁实话，听到这样的电缆夹具客户回复，心里还是咯噔了一下！但是又不能在客户面前露怯，于是假装镇定地和客户继续说着话：每家产品的加工工艺、原材料的采购价格以及加工成本不同的，价格自然会有区别，我们的最终报价也不是不能商量的，但是不能你说了人家多钱我们马上降到多钱，这对别人也不公平，我们也不能这样做！

看的出来，我的答复采购并不认同，但是出于礼貌，人家说：我们在等对方的样品，到时候比对完了再说！

挂断客户电话，冷静下来，无论是谁，买东西货比三家是人之常情，关键是我们怎样才能让客户下定决心一定要买融裕电缆固定夹？

突然想起张有为老师说过的话：一定要找到自己产品的独特卖点和自己公司的优势！

对啊，客户最担心的是什么？无非就是款付了，货不能及时送达：二是物流发货，收到的实物与采购量不符；三是万一产品出了问题，卖方推卸责任或者置之不理！

理清思路，很快又给客户的采购回了电话，针对这三个经常遇到的问题给她一一解释，融裕机电是怎样做的？

一：一旦签订合同，收到货款后承诺的发货期我们一定做到，因为我们的电缆夹具报价都是含运费（物流发货运费我们承担），万一由于特殊原因无法按时发货，我们宁肯发航空也要保证客户按时收到货！这个月初某客户的电缆固定夹就是因为走物流来不及了，我们用航空物流发了货，尽管运费高了近贰仟元，但是客户非常感动，很快就下了第二批订单！

二：尽管我们的电缆夹具都是采用纸箱包装，外面也用有用打包带打了三道，但是依然不敢保证货物有丢失现象，遇到这样的情况，我们都是免费快递缺失的产品给客户的。当然，为了避免类似的情况再次发生，我们听取了客户意见，会在纸箱外面再加一个编织袋的包装，力求做到万无一失！

三：融裕电缆固定夹具是采用优质的BMC材料制成，产品无需任何售后服务，而且迄今为止已销售数万套，无一例质量问题的投诉！尽管如此，我们依然承诺，即使客户在安装使用过程中不慎损坏的电缆夹具，我们也会尽快安排快递相同数量的电缆夹具产品，这些也是免费更换的！

听罢我的解释，客户心里踏实了，当场答复我们：签合同吧！

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