为什么现在电销企业或者个人要使用电话机器人外呼系统?
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个电话机器人外呼系统相当于3-5电话销售员,每天能拨打3000通以上电话,一年下来套餐费也只需要四千多块钱,这样算来怎么都是电话机器人外呼系统划算。
2、提高工作效率:电话机器人外呼系统可以一天12个小时不间断工作,不休息,也没有情绪,这点就比人工要好的多了。但是人工也并非没有可取之处。电话机器人外呼系统打出来的意向客户,再推送给人工进行跟进。电销+人工辅助,双管齐下,效果更好。销售人工会将更多的精力放在意向客户上,也能大大提高成单的概率。
3、多一个获客方式。目前大家常用的获客模式:广告、短视频、网销、地推、电销。其中广告成本太高,不管是竞价广告还是投放的其他平台,一个留微信的客户成本都在100-200元左右。地推太耗人工,成本也不低,效率还提不上来。短视频类的平台不容易获得流量。而网销和电销是绝大多数企业都会选择的模式,一方面电话能快速联系上客户,另一方面加上微信,能做长期的源源不断的转化。而做电销,电话机器人外呼系统就是不错的选择,不用招聘大量的电销团队和人员,还能提高效率。
电话机器人外呼系统自前几年在市场上上线之后,经过了不断地升级变革,由刚开始的机械合成音,到现在的真人录音。由之前的播放式对话,到现在支持通话打断,支持自主学习,会自动总结客户咨询,但是后台话术没设置的问题,进行添加。是越用越智能的!