疫情期间,为减少人员流动,避免聚集就餐,深圳市微控一指通科技上线了住院患者订餐系统。以往患者在食堂订餐,需要护士在微信订餐群统计,专人记录每个患者的床号、餐品、收款,有时还会出现送错或漏送、漏收餐费等情况。这种传统的订餐方式既耗费时间也耗费人力,且效率低。
现在启用微控智慧线上微信订餐支付平台,患者只需写提交一次信息后,就会记录了患者所在的科室、病房和床号,进入电子菜单,所有餐品清晰罗列,点餐,支付后即可完成订餐,十分便捷,减少纠纷和投诉。与传统的订餐方式相比,效率提高了五倍。下单成功后由食堂工作人员配送到病区,护士协助分发到各床旁。线上订餐还可以同时预定早、中、晚三餐,并且能提前预定几天的餐品,每天菜单上的菜品都不同。