京 东 商 城 人 工 服 务（ 0591-88581189 ） 人 工 服 务 电 话 : （ 0591-8858-1189 ） 客 服 热 线 电 话 ; （ 0591-8858-1189 ） 处 理 投 诉 、 退 款 、 转 账 、 解 冻 、 查 询 、 提 现 、 认 证 、 账 户 激 活 、 业 务 . . . 阿 里 系 移 动 端 的 两 大 平 台 之 一 即 将 推 出 开 放 平 台 战 略 ， 作 为 开
放 平 台 重 要 载 体 的 “ 服 务 窗 ” 功 能 已 处 于 前 期 试 水 阶 段 。 “ 服 务 窗 ” 的 引
流 ， 精 准 营 销 ， 甚 至 信 用 支 付 能 力 ， 招 招 剑 指 腾 讯 * * 的 “ ” ， 所
有 招 式 背 后 是 阿 里 一 再 对 外 宣 讲 的 大 数 据 能 力 。
据 内 部 人 士 透 露 ， 这 一 开 放 战 略 应 该 会 在 5 月 份 正 式 出 台 ， 近 期
将 会 举 行 一 个 开 发 者 大 会 ， 并 有 可 能 在 会 上 披 露 开 放 平 台 的 相 关 规 则 。
内 部 对 “ 服 务 窗 ” 这 个 名 字 有 过 犹 豫 ： “ 服 务 窗 听 起 来 没 有 微
信 的 听 起 来 高 大 上 ( 高 端 大 气 上 档 次 ) ” 。 但 根 据 无 线 事 业 部
负 责 人 刘 乐 君 的 介 绍 ， “ 服 务 窗 ” 这 个 名 字 准 确 反 映 了 平 台 化 的 本
质 ： 给 商 家 提 供 一 个 服 务 窗 口 ， 用 户 来 窗 口 目 的 明 确 ， 办 理 业 务 ， 完 成 交
易 ， 没 有 社 交 ， 没 有 分 享 等 “ 公 众 性 ” 。
“ 该 来 的 总 是 要 来 的 ， 但 没 想 到 来 得 那 么 快 。 只 能 说 这 一 波 互 联 网 金 融 的
冲 击 实 在 来 得 太 快 太 猛 了 ， 央 行 也 有 些 H O L D 不 住 了 。 ” 当 得 知 央 行 已 基 本
确 定 要 向 “ 宝 宝 们 ” 开 征 存 款 准 备 金 的 消 息 后 ， 一 位 互 联 网 金 融 的 行 业 内
部 人 士 因 此 感 叹 道 。 www.rgkefu.com